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Retour

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Exceptions

Certains de nos produits ne seront ni repris, ni échangés :

  • Les chaussettes
  • Les masques

1 Imprimez et REMPLISSEZ

Assurez-vous que les articles sont dans leur état d’origine et que toutes les étiquettes sont attachées. à défaut, nous ne serons pas en mesure d’accepter la marchandise retournée ni de vous rembourser.

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2 Affranchissez

Pour un échange : Nous prenons en charge les frais de retours pour un ECHANGE. Assurez-vous que les articles sont dans leur état d’origine et que toutes les étiquettes sont attachées. À défaut, nous ne serons pas en mesure d’accepter la marchandise retournée.

A réception, nous vous enverrons par mail un AVOIR afin que vous puissiez commander de nouveau vos articles sur notre site internet.

Pour un remboursement : les frais de retours sont à votre charge. Choisissez un mode d’expédition ayant un numéro de suivi et une remise contre signature. 

Remboursement des frais de retour par Paypal : dans le cadre d’une commande réglée avec Paypal, vous pouvez vous faire rembourser les frais de retour. Veuillez consulter les conditions sur le site Paypal.

3 Expédiez

La Piraterie Service retours
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Information livraisons

Les commandes sont préparées et expédiées dans les 24 heures suivant votre commande(hors samedi, dimanche et jours fériés).

Un e-mail vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande. Vous recevrez ainsi votre numéro de suivi de commande et pourrez vous renseigner sur l’acheminement de votre commande.